Política de Devolução
Agradecemos por escolher nossa escola online para aprimorar seus conhecimentos. Valorizamos a sua confiança e queremos garantir a melhor experiência possível. Abaixo, detalhamos nossa política de devolução para garantir transparência e clareza no processo.
Direito de Arrependimento
Conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o aluno tem o direito de desistir da compra do curso no prazo de 7 dias a contar da data de aquisição, desde que a contratação tenha ocorrido fora do estabelecimento comercial, especialmente por meio eletrônico.
Procedimento de Solicitação de Estorno
- Contato Inicial: (35) 99735-7014
- Envio de E-mail para o Financeiro: [email protected]
Condições para o Reembolso
- Período de Arrependimento: O reembolso será concedido apenas se a solicitação for feita dentro do prazo de 7 dias corridos após a compra.
- Liberação do Certificado: Após a liberação do certificado, o estorno não será realizado, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, pois o produto já foi consumido.
Considerações Finais
Para garantir que todos os alunos estejam cientes de nossa política de devolução, recomendamos a leitura completa deste documento antes da compra. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de aprendizado e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.